ПН - ПТ: 10:00 — 19:00
СБ - ВС: 10:00 — 18:00

Вопросы и ответы

ГАРАНТИЯ ЧИСТОТЫ
Мы тщательно обрабатываем все товары перед тем, как выдать их Вам



ЧИСТКА И ОБРАБОТКА ДЕЗИНФИЦИРУЮЩИМ СРЕДСТВОМ

    
Сильные загрязнения удаляются с помощью нетоксичного моющего средства.
Тканевые элементы мы стираем гипоаллергенными средствами без фосфатов и А-ПАВ.
Где возможно, применяется глажка


ОБРАБОТКА ГОРЯЧИМ ПАРОМ И УФ-ИЗЛУЧЕНИЕМ

    
Затем товары и их элементы дополнительно обрабатываются пароочистителем при высокой температуре, что позволяет убрать загрязнения даже в труднодоступных местах.
После этого некоторые товары проходят 15-минутное "кварцевание" медицинской бактерицидной лампой – устройством, которое предназначено для обеззараживания воздуха и поверхностей прямыми ультрафиолетовыми лучами с бактерицидным эффектом (257,3 нм). Такое мягкое УФ-излучение уничтожает (инактивирует) вирусы, бактерии, плесень, грибки, дрожжи, споры и прочие инфекционные микроорганизмы.


ОДНОРАЗОВАЯ УПАКОВКА

    
Для сохранения 100% чистоты при доставке некоторых товары запечатываются в одноразовую плёнку.
Мы планируем запустить и такую услугу, но пока она в процессе разработки. Однако мы можем индивидуально рассмотреть этот вопрос. Звоните нам, и мы подробно обговорим такую возможность.

Прежде всего, не паникуйте, а постарайтесь ее найти до окончания периода аренды (как правило, это возможно). Если сделать это не удалось, но утраченная деталь не влияет на товарные качества и функционирование вещи, вам придется заплатить штраф в размере оценочной стоимости данной детали с учетом стоимости товара. Если же дальнейшая эксплуатация товара без потерянной запчасти не возможна, вам придется выплатить полную стоимость вещи.
Такую услугу мы оказываем, но все товары,  требующие сборки, мы сопровождаем инструкцией. Если у вас возникнут вопросы, звоните – проконсультируем. Вы также можете обратиться за помощью по сборке к нашему курьеру по отдельной договоренности.